Ha Ön vásárló, látogató, szolgáltatást igénybevevő ügyfél (továbbiakban együttesen: fogyasztó)
- Első lépésként kísérelje meg közvetlenül az adott vállalkozással rendezni a vitás ügyet.
Ha ez nem vezet eredményre, akkor az alábbi fórumokhoz fordulhat: - Vásárcsarnok, Piac, Üzletközpont Felügyelősége ( az adott létesítmény területén lévő Felügyelőségi iroda)
- BUDAPEST VÁSÁRCSARNOKAI Piacokat, Üzletközpontokat és Vásárcsarnokokat Üzemeltető Korlátolt Felelősségű Társaság központja
1117 Budapest, Kőrösy József u. 7-9.
Telefon: +36 1 273 3100
Fax: + 36 1 273 3136
E-mail: titkarsag@bvcs.hu - Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság
1122 Budapest, Lehel u. 43-47.
Telefon: 06 80 310 020
E-mail: ugyfelszolgalat@nkfh.gov.hu
Segédlet: https://nkfh.gov.hu/hova-fordulhatok - Élelmiszerlánc-biztonsági, Állategészségügyi, Növény- és Talajvédelmi Főosztály
1135 Budapest, Lehel u. 43-47.
Telefon: 06 1 239 0330
E-mail: elelmiszer@pest.gov.hu - Budapesti Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.
Telefon: +36 1 488 2131
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Ha Ön bérlő vagy helyhasználó:
Bérlőként bármely panaszával forduljon az alábbi fórumokhoz, vegye figyelembe a bérleti szerződésben, házirendben és a működési rendben foglaltakat.
- Vásárcsarnok, Piac, Üzletközpont Felügyelősége ( az adott létesítmény területén lévő Felügyelőségi iroda)
- BUDAPEST VÁSÁRCSARNOKAI Piacokat, Üzletközpontokat és Vásárcsarnokokat Üzemeltető Korlátolt Felelősségű Társaság központja
1117 Budapest, Kőrösy József u. 7-9.
Telefon: +36 1 273 3100
Fax: + 36 1 273 3136
E-mail: titkarsag@bvcs.hu